Produto virtual é um produto que não é físico, palpável, ou seja, não é possível tocar. Um produto virtual é aquele que precisa de uma plataforma para ser reproduzido ou utilizado. Como exemplo a venda de serviços pessoais, cursos, etc.

 


>Clique em catálogo> Gerenciar Produtos > 


>A lista abaixo exibe os produtos já criado em sua loja. Para criar, vá em Criar Produto.



Escolha o grupo de atributos, recomendamos que escolha um grupo de atributo para o cada tipo de produto. Para que assim tenha apenas as informações necessárias.


>Agora você irá escolher a opção produto virtual > Depois clique em avançar.



Aba Geral


Há várias informações que podem serem preenchidas nos produtos, cada loja irá usar seus atributos específicos, mas neste tutorial vamos nos atentar em preencher as informações necessárias, comuns e básicas ao cadastro de produtos.


>Nome: Vamos começar pelo Nome que é o que cliente irá ver, e será exibido em sua loja e nas páginas de buscas.


>Descrição: Trata-se da descrição completa, informações que julgar necessárias para convencer o cliente de que este produto é o que ele está buscando. Devendo ser organizada, mostrar as características do produto, funções, vantagens, fazendo o consumidor a tomar a decisão se este produto atende às suas exigências. Para maior edição e efeitos visuais, recomendamos escrever dentro do editor wysiwyg.


>Descrição Curta: A descrição curta é serve para atrair o cliente, devendo ser curta, objetiva e vendável. Para maior edição e efeitos visuais, recomendamos escrever dentro do editor wysiwyg.



>Código Identificador (SKU): É o código único que identifica o produto dentro da sua loja virtual, código do produto no sistema, não deve ser repetido e nem ter caracteres especiais ou espaços.


>Status: o status é para habilitar o produto, afim de que ele seja exibido em sua loja. Selecione Habilitado.


>Nome da Url: é a extensão que o produto terá na URL, caso não for especificado, será criado automaticamente com base no nome do produto.


>Visibilidade: Opções: Não exibir individualmente produto só aparece se estiver vinculado há algum produto configurável. Catálogo para que o produto seja exibido no catálogo do produto, dentro de suas categorias. Busca para que exiba o produto nos resultados de pesquisa, mas não na categoria do catálogo. Catálogo/Busca para que o produto seja exibido no catálogo do produto e suas categorias e também listado nos resultados de busca.



––Aba Preços


Informações relativa ao preço do produto: dentre as opções: 


Inserir desconto para pagamento em boleto/depósito - apenas visual - para informar na página de produto que haverá desconto no boleto ou depósito (Informamos que para que tenha eficácia o desconto no Boleto/depósito deve ser criada uma Regra de Promoção referente ao meio de pagamento) Veja tutorial de promoções Aqui.


>Preço: Insira o preço do produto



Inserir preço especial  do produto para determinado grupo de consumidores: Visitante, Comum, Atacado ou Revenda - irá exibir os grupos de clientes existente em sua loja. Este preço especial será visto somente aos clientes pertencentes ao grupo especificado. 



Exemplo: O produto X custará R$70,00 para o grupo de cliente atacado


**Caso for criar uma condição de preço geral para determinado grupo de clientes: Exemplo - todos produtos terão -10% de desconto para o cliente atacado - ai pode estar criando na regra de promoção de catálogo  (vide tutorial)



Preço promocional o lojista poderá determinar um preço especial para o produto, podendo este ser em determinado prazo (período: de - até). 



Pode ser criada faixa de preço conforme a quantidade comprada, exemplo: quanto mais itens comprados, menor o preço por item. Exemplo: 2 a 3 produtos sai por R$50,00 cada, acima de 04 produtos sai por 45,00 cada.





>Classe de Impostos: Imposto é geralmente utilizado quando se trabalha com vendas b2b e existe uma diferença de imposto interestadual por exemplo. Assim é permitido criar grupos de impostos e traçar regras para aplicação destes impostos no carrinho de compra. Normalmente para vendas diretas utiliza-se a posição "nenhum”.



––Imagens


Aba Imagens



Considerações sobre as imagens do produto: 

  • Subir a imagem já otimizada (tamanho reduzido - no max de 200 a 300kb) caso deseje otimizar as imagens sem perder a qualidade das imagens - otimizar nestes sites: https://www.iloveimg.com/  https://tinypng.com/ 
  • Recomendações:

    dimensão: 1000 x 1000px 

    Formato JPEG

    Só utilizar PNG para fotos que tenham a necessidade de transparência.


Inserir Imagem do Produto.


Para inserir imagens que serão exibidas na página do produto.


>Clique em Procurar Arquivos para fazer o upload da imagem do produto de seu computador. Após selecionar a imagem a ser utilizada clique em Enviar Arquivos.


>A imagem base - aparecerá em destaque, quando o consumidor visitar a página do produto, aparecerá no quadro maior, imagem que será carregada na página do produto. Imagem Reduzida aparecerá na listagem do produto, nas buscas, dentro das categorias. Miniatura que aparecerá no carrinho de compras.



––Estoque 


Na teoria não haveria razão para controlar o estoque de um produto virtual, poies estes seriam infinitos. Mas na verdade temos que verificar o caso concreto - pois a exemplos de produtos virtuais que precisam de controle de estoque como: aluguel, ingressos, serviços pessoais (online) etc. Caso for ter o gerenciamento de estoque clique em: Gerenciar estoque e marque simdefina a quantidade, e em disponibilidade de estoque marque: Em estoque. Se não for ter o controle/gerenciamento de estoque marque não em gerenciar estoque. Tutorial de gerenciamento de controle de estoque Aqui.



––Categorias


Categorias são locais onde organizamos os produtos, dividimos os produtos, facilitando a compra ao cliente selecionar a categoria que o produto se refere. 


>Para selecionar a categoria - basta clicar na referida categoria.




****Atenção estas configurações abaixo (produtos relacionados, venda agregada, venda cruzada e opções personalizadas) são opcionais - mas em produtos virtuais muitos clientes costumam usar as opções personalizadas.


––Aba Produtos Relacionados


São aqueles que guardam relação de complementariedade com o produto visto, isto é, são utilizados em conjunto, complementares e que não substituem o produto visualizado. 

Onde esta setado como "Sim" definir com "não" ou "qualquer" e pesquisar e selecionar os referidos produtos (estar com visibilidade catálogo ou catálogo busca) e clicar em salvar. Sugestão de compra de produtos relacionados e complementares ao produto, exibidos na página do produto. 




Exemplo no Front End





––Aba Venda Agregada


Vendas agregadas são destinadas a oferecerem produtos similares, mas com maior valor agregado, um mesmo produto com marca similar ou característica melhor, com um preço convidativo. Exemplo, quando aparece no site a opção “Talvez você goste disso”. 

Onde esta setado como "Sim" definir com "não" ou "qualquer" e pesquisar e selecionar os referidos produtos (estar com visibilidade catálogo ou catálogo busca) e clicar em salvar.




––Aba Venda Cruzada


Vendas Cruzadas é o mesmo que os produtos relacionados, mas são aqueles produtos que aparecem no carrinho, abaixo dos produtos incluídos no carrinho.

Onde esta setado como "Sim" definir com "não" ou "qualquer" e pesquisar e selecionar os referidos produtos (estar com visibilidade catálogo ou catálogo busca) e clicar em salvar.





Exemplo no front end




––Opções Personalizadas - (Opcional)


As opções personalizadas é uma configuração utilizada quando pretendemos oferecer algo a mais nos produtos. Seja esse diferencial a gravação de um nome, o envio de textos e arquivos, a escolha de cores, medidas, quantidade de sessões, dia, horário ou qualquer outro tipo de informação personalizada.



> Para inserir a personalização. Clique em Nova opção




>No campo Título você colocará o nome que o cliente vai ler na página do produto, no campo Tipo de Campo você vai selecionar que tipo de campo você quer disponibilizar no frontend (vitrine) -  podendo ser um texto, um arquivo, seleção dentre elas:  


>Combobox - caixa de seleção - escolhe somente 1 opção.


>Radios buttons são aquelas “bolinhas” que você clica , ao preencher um formulário, são únicas, você só pode selecionar uma opção. 

>Checkbox - caixa de checagem - podendo selecionar mais de uma opção. 


>Múltiplas Seleções - caixa de seleção - permite escolha de mais de uma opção. e data.  (ao selecionar a opção  será aberto nova aba para preenchimento - como o preço. Se fixo ou percentual, entre outras informações). 


>Obrigatório –– você selecionará a opção Sim ou Não.


> E por último, o campo Ordenação que  será preenchido se existir mais de uma opção personalizada para o mesmo produto, demonstrando então, em qual ordem você quer que as opções apareçam na página do produto. 



Exemplo de preenchimento


Exemplo de preenchimento 


Irá preencher as informações da personalização em si, como o título, o preço ( se tiver diferença no valor da personalização), tipo de preço fixo ou percentual ( sobre o valor do produto definido na aba preço), sku ( caso a opção personalizada for referente algum produto, ordem de exibição das opções personalizadas para o cliente


***Quanto ao preço das opções personalizadas  pode setar  porcentagem ou um valor, se a personalização tiver um acréscimo no valor, deve ser acrescentada esta diferença a opção personalizada - este valor será somado ao valor do preço definido na aba preço. Exemplo: o produto custa R$170,00 (definido na aba preço), mas com a personalização o produto vai custar R$8450,00, no valor vai inserir o valor de R$675,00 ( correspondente a diferencça do valor). Se não tiver valor a personalização deixar sem preço, ou se tiver um desconto basear-se no mesmo princípio, mas com valor negativo.






Outros exemplos de preenchimento



No front -end

 



No front -end



>>>>Após a criação e preenchimento das informações clicar em Salvar.


>Após a criação e preenchimento das informações clicar em salvar. Às vezes para que reflita no site a criação do produto será necessário gerenciar índices e caches, em Sistema - Gerenciar Índice/Cache.